Война и мир. Как уладить непримиримые разногласия

Конфликты возникают везде: дома, на работе, на улице, существуют даже внутриличностные конфликты. Умение с ними справляться и выходить из конфликта поможет вам улучшить качество своей жизни, заодно и нервы будут в порядке.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

Наука убеждать: как просить повышения на работе

Трудились как пчелка и считаете, что заслужили повышения — зарплаты, должности или того и другого? Не надейтесь на волшебство — проявите инициативу.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

Клиент всегда прав, когда это выгодно нам!

«Клиент всегда прав, когда это выгодно нам!» — так не раз говорил мне мой Босс. Я искренне удивлялась его словам, поскольку верила в идею, что «клиент прав всегда», и моя основная задача – это исполнение желаний клиентов.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

Все статьи